Customer Reviews
See what our customers have to say about their experience with us.
10 reviews
robin cwann
berdebu banget kamarnya+dah tua, kenapa engga di sapu dulu kamarnya? and seprainya kyk ga di cuci, gordennya juga berdebu banget. Perbaiki plcccc
ER_DYANDRA
YANG MAU STAY DI HOTEL INI, MINIMAL BACA REVIEW KU YAA. (Honest review) So far so good, semuanya menurut saya sudah cukup. Saya datang ke hotel ini lebih lama dari jam chek-in, saya infokan kepada pihak hotel memang slow respon, tapi tetap di jawab kok hanya slow. Saya di antar ke kamar saya juga oleh petugas disana, parkir nya sangat luas dan saya bisa parkir depan kamar saya. Saya kurang tau apakah memang ada pelayanan membantu bawa barang atau engga, tapi kalau saya sendiri saya membawa barang nya sendiri karna saya juga ga meminta bantuan. Saat saya masuk kamar dingin kok AC nya, bahkan terkadang hidung saya sedikit meler karena dingin nya 😂. Lantai dan kamar mandi nya sangat bersih, tidak ada rambut ataupun pasir. Di sediakan dispenser sehingga untuk minum jika habis langsung bisa di refil. Di fasilitasi sabun shampoo ada beserta sikat gigi dan odol, hanya untuk saya yang membawa 4 orang saya meminta tambahan lagi ke lobby nya dan jika perlengkapan mandi kecuali handuk itu di beri yaa. (Di pack gitu sabun shampoo nya hanya untuk 2 orang). Handuk hanya di batasi 2 setiap kamar, jadi saat saya meminta tambahan memang tidak bisa, namun kalau saya pribadi ga masalah karena saya juga membawa handuk sendiri. Aliran listrik saya berjalan lancar kok, amann. Namun ada satu colokan yang memang sudah sedikit menjuntai sehingga saya lebih ke was-was takut ada anak kecil yang mainin gitu, semoga bisa segera di benerin. waktu itu saya bawa kabel sambungan karena menurut saya masih belum cukup karena saya mah segala di colok hehehe, itu ga masalah ya gaiss saya hanya cerita saja. Seinget saya waktu itu ada memang ada sambungan lagi, mungkin kalau dihitung ada 4 colokkan, 5 sama untuk memanaskan air di dispenser. Waktu itu di room saya memang tidak ada freezer kecil, tapi ga masalah juga. Ada tv juga, oh ya untuk teh kopi gitu saya harus minta terlebih dahulu, karena memang tidak di sediakan langsung. Oh ya, belakang saya tuh ada tempat seperti taman gitu, namun saya juga kurang tau itu apa, sayangnya halaman belakang nya lampu nya tidak nyala, jadi rada keuung dikit wkwk. Untuk breakfast, cukup saja menurut saya mah. HARUS DI INGAT YA INI, hari pertama saa menginap memang sepi yang saya maksud tidak ada rombongan bis gitu, pelayanannya ok kok. Makanan selalu ada dan cepat di refil kalau misalnya habis. Namun hari kedua itu super hectic, mau sarapan aja harus ngantri karena ada rombongan bis. Makanan cepat sekali habis nya. Karyawan juga waktu itu memang tidak gesit sih karena mungkin tertutup oleh ketutup sama yang sedang antri, jadi harus minta dulu untuk dir Refill. Untuk kursi juga muat kok. Saya ga lihat ada yang makan sambil berdiri meskipun tempatnya penuh. Paling itu sih, untuk memasak gorengan di segerakan ya. Soalnya sedikit jadi lebih rebut rebutan hehehe. Kolam renang juga bersih kok, langsung ada view hadap jalanan dan pantai. Kalau satpam, syaa lihat membantu nyebrangin waktu saya mau main ke pantai. Hanya waktu parkir mobil, saya kurang lihat tukang parkir gitu. Jadi saya memang parkir sendiri, tapi kadang tiba tiba ada tukang parkirnya untuk benerin parkiran yang memang tidak rapih. Btw, tolong buat garis garis parkir gitu dong jadi langsung tau tempat parkir menghadap kemana. Karena, kalau ga ada garis jadi ambigu gitu. Banyak yang parkiran nya jadi kurang rapih dan Abstrak. Tapi kalau mau langsung ke pantai, sangat mudah, tinggal lurus sampai ke pantai
Netty Ratnawaty
Menginap di Hotel Bumi Nusantara Pangandaran kemarin jadi pengalaman yang cukup mixed, ada plus minusnya. Dari sisi kelebihan, proses check-in terbilang cepat dan nggak ribet. Lokasinya juga juara banget karena persis di seberang Pantai Barat, jadi gampang kalau mau langsung main ke pantai. Fasilitasnya lumayan lengkap, ada kolam renang dan di kamar juga sudah tersedia bathtub, jadi bisa santai lebih maksimal. Untuk sarapan juga cukup enak dan masih oke dinikmati. Tapi ada beberapa hal yang menurutku perlu diperhatikan. AC di kamar terasa kurang dingin, jadi agak kurang nyaman terutama di siang atau malam yang panas. Kondisi kamar juga terasa agak jadul. Selain itu, sempat ketemu kecoa di kamar mandi, yang jelas cukup mengganggu pengalaman menginap. Secara keseluruhan masih bisa jadi pilihan karena lokasi dan fasilitasnya, tapi semoga ke depannya bisa ada peningkatan dari sisi kenyamanan dan kebersihan.
DIKY SAELAN
Kecewaa pesan 2 kamar tipe bagus pasilitas tidak bagus,kunci balkon pake paku,pasilitas anduk dll di berikan telat juga kurang,water heater gak pungsi kasur garatel ac gak dingin mau cas hp gak pungsi colokannya.padahal hari pertama nginep di home stay biasa aman aman aja.posisi hotel sudah strategis jugaa padahal.punten ah di perbaiki😉
YM Marsa
Saya menginap bersama keluarga dengan harapan mendapatkan pengalaman liburan yang nyaman, namun justru mendapatkan pengalaman yang cukup mengecewakan. Dan menginap di sini akan saya jadikan pengalaman yang tidak akan mau terulang lagi bila saya ke pangandaran Sejak malam hari, listrik di kamar tidak berfungsi dengan normal (stop kontak dan kulkas mati, hanya lampu yang menyala). Saya sudah mencoba menghubungi resepsionis melalui nomor WA yang tersedia dan aktif, namun tidak ada respon sama sekali. Respon setelah pagi hari nya, hal ini tentu sangat disayangkan. Keesokan paginya saat saya menyampaikan langsung ke resepsionis, respon yang diberikan kurang profesional dan terkesan menyalahkan tamu (resepsionis laki-laki sudah berumur bilang "kenapa ga langsung kesini bu turun bilang, kalau langsung turun langsung ditangani) saat itu posisi kami di lantai 3 yg bolak balik pakai tangga,, suami pun sudah coba telp ke resepsionis perempuan bernama dewi tapi tidak di angkat2 Akibat kondisi kulkas yang tidak berfungsi, makanan yang kami simpan menjadi tidak layak konsumsi. Tanpa kami sadari, hal ini berdampak serius pada kesehatan anak-anak kami yang mengalami muntah dan diare hingga harus dibawa ke rumah sakit. Dalam kondisi darurat tersebut, pihak hotel juga tidak memberikan bantuan yang memadai, bahkan hanya untuk menunjukkan lokasi rumah sakit terdekat. (Cuma bilang "maaf Bu tidak ada motor") saat itu posisi kami sangat panik karna anak2 muntah diare tidak berhenti Kami menerima kejadian ini sebagai musibah dan pembelajaran, namun sangat disayangkan dari sisi pelayanan dan respons pihak hotel yang kurang sigap dalam menangani keluhan tamu. Semoga ke depan pihak hotel dapat meningkatkan pelayanan, terutama dalam hal respons cepat, kepedulian, dan kesiapan menghadapi kondisi darurat.
Mohammad Zulfi
lokasinya bagus dengan pemandangan langsung ke pantai pangandaran, dekat ke tempat oleh2 juga. kamarnya juga enak dan nyaman untuk keluarga. pelayanannya juga bagus. oh iya musholanya juga ada dan nyaman. direkomendasikan bagi yg mau ke pangandaran.
Kheisya Riani
Menginap di bulan november 2025, dari posisi memang oke. Tapi kecewa banget sama fasilitas, pesan 2 kamar paling mahal fasilitasnya ampun.. gaada handuk sabun dll, air galon pun aneh seperti ga pernah diganti. Yang paling buat kecewa adalah saya satu keluarga selepas menginap bisa langsung kena tungai semua...kecewa dan sangat mengganggu sekali!!! Sampai 2026 ini saya dan keluarga masih harus bolak balik dokter untuk periksa dan pakai salep, tolong kebersihan dan fasilitasnya ditingkatkan!! Maaf saya beri rating 1 karena betul-betul kecewa sekali dan bisa dipastikan gabakal balik ke sini.
memory dump
buat harga 500K perkamar dengan fasilitas yang b aja, kamar mandi ga terlalu bersih, sampo sabun sikat gigi harus ambil sendiri, gada keset, sendal hotel gada, teh/kopi gadA, tv ada yang gabisa nyala, wifi juga gada its was bad sih dengan harga segitu. nyesel dikit disini hahaha
Gusuarto Rizki
Hotel yang cukup nyaman, meski harganya pada saat itu lg high season but still wort it, ada kolam renang, halaman juga asri, depan keluar hotel langsung pantai, sarapannya oke
rifandi131
Kenapa disebut hotel lama? Karena dari kamar, perabot, dan interiornya sudah cukup lama..Dgn hrg per malam 600rb, dapat kamar dgn AC, TV, dispenser air panas dan dingin, kopi dan teh. Kamar mandi juga dilengkapi dgn bathub dan air hangat. …
Write Review in the App
To write a review, please use the CilacapConnect app. Download for free!
data